Notre salle de sport, située à proximité de Genlis, propose à ses adhérents un cadre convivial et motivant pour atteindre leurs objectifs sportifs. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en Bac +3 pour renforcer notre équipe et participer activement à la gestion quotidienne de la structure.
Vos missions
En tant qu'alternant(e), vous serez impliqué(e) dans l'ensemble des activités de la salle, avec un haut niveau d'autonomie :
- Gestion et accueil des adhérents - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. - Gérer les inscriptions, abonnements et suivi administratif. - Conseiller les adhérents et veiller à leur satisfaction. - Développement commercial & communication - Participer à la prospection de nouveaux clients. - Déployer des actions de communication (réseaux sociaux, événements, partenariats locaux). - Contribuer à l'évolution des offres et à la fidélisation des adhérents. - Gestion opérationnelle de la salle - Veiller au bon fonctionnement et à l'organisation générale de la salle. - Participer à la coordination des activités et à la mise en place d'animations. - Être force de proposition pour améliorer l'expérience adhérent.
Le profil recherché
- Étudiant(e) en Bac +3 (commerce, gestion, management ou communication) ou MBA +5 - Dynamique, autonome et doté(e) d'un bon sens relationnel. - Intérêt pour le sport, le bien-être et le contact client. - Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.